DimodiCONDITIONS D'UTILISATION
Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.
1. Objet
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de l'application Dimodi, carnet émotionnel familial permettant à chaque membre d'une famille de nommer ses émotions et besoins dans un espace privé, et de partager certaines météos avec sa famille de manière volontaire. L'utilisation de Dimodi implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Accès au service et âge
Dimodi s'adresse aux familles. La création d'un compte parent (« adulte ») suppose d'être majeur et de disposer d'une adresse e-mail valide et vérifiée. Les profils enfants sont créés exclusivement par un parent titulaire d'un compte adulte, qui donne son accord express (accord parental) au traitement des données de l'enfant. Cet accord peut être retiré à tout moment par le parent depuis l'application ; en cas de retrait, les nouvelles météos et les partages du profil enfant sont suspendus, sans suppression automatique du carnet déjà constitué.
3. Création de compte et connexion
La connexion à Dimodi se fait par lien de connexion envoyé par e-mail (sans mot de passe). L'utilisateur est responsable de la confidentialité de l'accès à sa messagerie et de l'exactitude des informations qu'il communique. Un compte est personnel et ne peut être cédé à un tiers.
4. Fonctionnalités : Dimodi Gratuit et Dimodi Plus
Dimodi propose une offre gratuite (carnet privé illimité, météo émotionnelle complète, tribu jusqu'à 4 membres, deux compagnons visuels inclus, partage choisi entre membres de la famille) et une offre payante optionnelle, Dimodi Plus, qui élargit la tribu à 10 membres, ajoute des statistiques et tendances, un export/bilan imprimable, un résumé hebdomadaire par e-mail, des compagnons supplémentaires et le partage temporaire en lecture seule avec un tiers de confiance (soignant, enseignant). Le détail et le tarif en vigueur de Dimodi Plus sont affichés dans l'application avant toute souscription.
5. Abonnement Dimodi Plus : prix, durée et résiliation
Dimodi Plus est proposé sous forme d'abonnement mensuel ou annuel, au tarif affiché dans l'application au moment de la souscription. L'abonnement est à reconduction tacite pour une durée équivalente à la période initialement choisie, sauf résiliation par l'utilisateur avant l'échéance en cours, directement depuis l'application. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période en cours, sauf disposition légale contraire (voir droit de rétractation ci-dessous). Le paiement est traité par Mollie sur le Web et la PWA, ou par Google Play dans l’application Android. Dimodi ne collecte ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire.
Conformément au Code de la consommation, l'utilisateur consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription pour renoncer à son abonnement sans avoir à justifier de motif, sauf s'il a expressément demandé le bénéfice immédiat du service avant l'expiration de ce délai et reconnu perdre alors son droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté.
Des codes cadeaux ou codes de parrainage peuvent être émis à la discrétion de l'éditeur (opérations promotionnelles, partenariats). Un code de parrainage professionnel donne uniquement lieu à une réduction pour la famille qui l'utilise ; il ne confère aucun avantage financier au tiers qui l'a communiqué.
6. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à ne pas usurper l'identité d'un tiers, à ne pas utiliser Dimodi à des fins autres que personnelles et familiales, et à ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité ou d'accès de l'application. Les contenus saisis dans le carnet (émotions, besoins, notes) relèvent de la responsabilité de leur auteur.
7. Nature du service
Dimodi est un outil d'expression et d'accompagnement émotionnel. Il ne constitue en aucun cas un dispositif médical, un service de téléconsultation ou un substitut à un suivi psychologique, pédopsychiatrique ou médical professionnel. En cas de détresse ou de besoin d'aide urgente, l'utilisateur est invité à contacter un professionnel de santé ou les services d'urgence.
8. Suspension et suppression de compte
L'éditeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU, après information de l'utilisateur lorsque cela est possible. L'utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte et de ses données depuis l'application (voir Politique de confidentialité).
9. Évolution du service et des CGU
L'éditeur peut faire évoluer les fonctionnalités de Dimodi et les présentes CGU. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par l'application ou par e-mail avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de Dimodi après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français compétents seront seuls saisis, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur.
Après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à l’éditeur et à défaut de solution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – contact@cm2c.net – 01 89 47 00 14 – www.cm2c.net.